Metabo: mamy najlepszą ofertę elektronarzędzi akumulatorowych na rynku
W ciągu ostatnich trzech lat Metabo całkowicie przebudowało swoją ofertę elektronarzędzi akumulatorowych. Z jednej strony poszerzyło swoją listę maszyn akumulatorowych o kilkadziesiąt pozycji, ale co ważniejsze zaoferowało swoim klientom unikatowe i wartościowe rozwiązania.
Od trzech lat Metabo promuje wśród swoich klientów i dealerów własną technologię ULTRA M zapewniającą doskonałe współdziałanie urządzenia, akumulatora i ładowarki. Ta doskonała synergia zapewnia użytkownikowi efektywne ładowanie, optymalne wykorzystywanie energii oraz wyjątkową długą żywotność maszyny. Jedyna w swoim rodzaju technologia ULTRA M pozwala na zaoferowanie klientom Metabo unikalnego programu serwisowego: 1) 3-lata
bezwzględnej gwarancji na akumulator 2) 1 rok programu Full service 3) 3 lata gwarancji XXL.
Jakie wartości, zalety i oszczędności dla klienta niosą te programy serwisowe? 3-lata bezwzględnej gwarancji na akumulator oznacza, że w przypadku spadku pojemności dowolnego akumulatora litowo-jonowego Metabo o 25% w ciągu 36 miesięcy Metabo wymieni go na nowy całkowicie bezpłatnie. Co więcej, Metabo podkreśla, że nie stosuje żadnych „gwiazdek”, obostrzeń czy wyłączeń typu liczba cykli czy przymus przeprowadzania pełnych ładowań. Przeliczając to rozwiązanie na pieniądze, wybierając Metabo klient ma pewność, że w ciągu 3 lat nie wyda dodatkowo od 400 zł do 700 zł na nowy akumulator, bo nie zastosował się do zaleceń regulaminu innego producenta.
Program 1 rok Full service to autorskie rozwiązanie Metabo, które daje gwarancję klientowi, że przez 12 miesięcy od daty rejestracji maszyny nie zostanie on obciążony żadnymi kosztami serwisowymi związanymi z naprawą każdego elektronarzędzia akumulatorowego współpracującego z bateriami litowo-jonowymi bez względu na przyczynę usterki. Ten roczny bezpłatny serwis obejmuje zarówno części zamienne, które uległy uszkodzeniu mechanicznemu, np. uchwyt wiertarski (którego nie obejmuje gwarancja żadnego innego producenta) czy włącznik, ale również części zamienne, które zużyły się w sposób naturalny, np. szczotki węglowe. Ponownie przeliczając ten program na pieniądze, klient oszczędza ok. 100 zł w przypadku mechanicznego uszkodzenia uchwytu wiertarskiego czy ok. 100 zł w przypadku uszkodzenia obudowy. Jednocześnie Metabo stawia sprawę
bardzo uczciwie, pisząc na swojej stronie internetowej, że nie naprawi bezpłatnie akumulatorówki w przypadku, gdy nastąpiło: a) oddziaływanie bardzo dużych sił zewnętrznych (np. upadek z dużej wysokości), powodujących jednocześne drastyczne uszkodzenie obudowy oraz podzespołów mechanicznych wewnątrz maszyny; b) skrajnie drastycznego przeciążenia maszyny, np. w postaci jednoczesnego spalenia wirnika i stojana. Z drugiej strony Metabo jasno deklaruje, iż „Wszelkie sprawy wątpliwe, niewynikające z regulaminu lub obowiązujących przepisów, Metabo Polska Sp. z o.o. zobowiązuje się interpretować na korzyść użytkownika”. Po rozmowie z kierownikiem Serwisu Metabo Polska dowiedzieliśmy się, że liczba przypadków jest nieznikoma.3 lata gwarancji XXL to trzeci wyróżnik Metabo, który oferowany jest tylko przez kilku producentów elektronarzędzi. W skrócie gwarancja XXL Metabo obejmuje m.in.: a) bezpłatną robociznę związaną z naprawami i przeglądami maszyn, b) bezpłatny koszt transportu do i z Centralnego Serwisu Metabo, c) bezpłatną wymianę części zamiennych o wartości do 10 zł netto, d) w przypadku pierwszego przeciążenia nawet z winy użytkownika takie elementy, jak wirnik, sprzęgło czy stojan wymieniane są nieodpłatnie, w przeciwieństwie do większości producentów.
Podsumowując, wybierając elektronarzędzie akumulatorowe Metabo klient może zaoszczędzić dzięki bezpłatnym naprawom w Metabo nawet 950 zł, ponieważ nie zapłaci za ewentualny nowy akumulator ok. 600 zł, nie zapłaci również za uchwyt wiertarski 100 zł i spalony silnik z winy użytkownika ok. 250 zł. Obecnie nikt inny nie oferuje takich wartości swoim klientowi. Warto wyjaśnić, iż oferta Metabo wynika z pewności co do swoich rozwiązań technicznych zarówno w sferze akumulatorów, jak i maszyn. Nikt przecież nie zapewni takich gwarancji nie będąc pewny swoich produktów !
Kompletna oferta narzędzi akumulatorowych
Metabo posiada w
Druga, niezwykle popularna grupa to akumulatorówki klasy L dostępne zarówno w klasie napięciowej 14,4 V (akumulatory 1,5 Ah) i 18 V (modele z 1,5 Ah i 3,0 Ah). Są to najbardziej popularne maszyny na rynku, świetnie radzące sobie z średnicami do 25 mm w drewnie i 10 mm stali, a więc podołają większości prac wykonywanych na przykład w pracach wykończeniowych. Podobnie, jak w klasie opisywanej powyżej, klasa L występuje również w walizkach z 65-sztukowym wysokiej jakości osprzętem.Dla bardzo wymagających klientów Metabo ma w swojej ofercie akumulatorówki klasy LT i LTX. Wszystkie maszyny w tej grupie wyposażone są w silniki czterobiegunowe, w zależności od modelu w akumulatory 1,5 Ah, 4,0 Ah lub 5,2 Ah, elektronikę V umożliwiającą płynną regulację obrotów, co pozwala na optymalnie dopasowanie prędkości obrotowej do rodzaju operacji oraz hamule zatrzymujący wrzeciono w ułamku sekundy.
Do klasy LTX należy również zaliczyć szeroką gamę ponad 30 różnych modeli elektronarzędzi akumulatorowych dostępnych w zestawach z różnymi akumulatorami i w różnych walizkach, w tym m.in.: szlifierki kątowe, szlifierki proste, młotowiertarki, zakrętaki, wyrzynarki, pilarki, lampy, zespół frezująco-wiercący. Dodatkowo Metabo promuje zestawy Combo składające się z różnego rodzaju akumulatorów, ładowarek, walizek Metalock, kilku carcassów w bardzo atrakcyjny cenach. Z pewnością oferta jest warta bliższego rozpoznania.
Technologia akumulatora to nasza domena
Metabo było pierwszą firmą na świecie, która w 2012 roku wprowadziła do swojej oferty akumulatory 4,0 Ah. Dopiero po 6 miesiącach na rynku pojawiła się oferta konkurencji. W tym roku Metabo znów zaskoczyło, robiąc ponownie skok technologiczny i wprowadzając ponownie jako pierwszy producent akumulatory 5,2 Ah. Akumulatory zachowały swoją wagę i rozmiary takie jak przy pojemności 3,0 Ah i 4,0 Ah. Dla porządku trzeba przypomnieć, że akumulatory Metabo wyposażone są elektroniczny system monitorowania ogniw (ESCP) chroniący poszczególne ogniwa przed głębokim rozładowaniem lub przeładowaniem, zapewniając wyjątkowo długą żywotność akumulatorów. Opatentowana Technologia ładowania AIRCooled to z kolei rozwiązanie wydłużające żywotność akumulatora i skracające czas ładowania poprzez system chłodzenia powietrzem baterii podczas procesu ładowania. Ostatni wyróżnik akumulatorów Metabo to inteligentne zarządzanie energią akumulatora poprzez zapisywanie wszystkich istotnych informacji w mikroczipie akumulatora. Mirkoczip dzięki komunikacji z układem elektronicznym urządzenia i ładowarki zapewnia efektywne ładowanie oraz optymalne wykorzystywanie energii podczas pracy, co jest gwarancją maksymalnej mocy i trwałości.
W maju tego roku Metabo wprowadziło na okres kilku miesięcy zupełnie wyjątkową ofertę, a mianowicie możliwość w pełni samodzielnego definiowania zestawów w zależności od wymagań klienta. Sam proces wyboru jest bardzo prosty. Klient wybiera interesujące go carcassy (maszyna bez akumulatora i ładowarki oferowana ze specjalną wkładką), następnie wybiera 1 z dwóch dostępnych zestawów akumulatorowych (3 akumulatory 4,0 Ah lub 3 akumulatory 5,2 Ah) z ładowarką, a na samych końcu dobiera odpowiedniego Metalocka (system łączonych walizek oferowanych m.in. przez Festool). Możliwość budowania własnych zestawów jest niezwykle ciekawa, ponieważ: 1) pozwala klientowi na dobór tylko tych elektronarzędzi akumulatorowych, których potrzebuje; 2) klient ma do dyspozycji 3 akumulatory zamiast 2; 3) zestawy mieszczą się do Metalocków, które można połączyć m.in. z zestawem Festool; i 4), czyli to co najważniejsze, klient oszczędza w zależności od zestawu od 500 do 800 zł. Szczegóły tej promocji znajdują się na stronie www.metabo.pl oraz w aktualnej promocji Metabo.
Biorąc pod uwagę wszystkie argumenty przemawiające na korzyść Metabo, czyli 3-lata bezwzględnej gwarancji na akumulator, 1 rok programu Full service, 3 lata gwarancji XXL oraz nowoczesne maszyny oferowane w przeróżnych konfiguracjach w interesującym designie wydaje się, iż jest to oferta niezwykle wartościowa dla klienta końcowego, czyli użytkownika, dla którego liczy się pewność i solidność zarówno samych maszyn, jak i kosztów ewentualnego serwisu.
