Autor: LP (opr. mat. Bosch)

7 września 2011 roku w Arkadach Kubickiego w Warszawie odbyła się uroczysta Gala Jubileuszowa z okazji 125-lecia firmy Bosch oraz 150. rocznicy urodzin Roberta Boscha. Historię sukcesu świętowało wielu znamienitych gości, a wśród nich m.in. reprezentanci Senatu RP, protokołu dyplomatycznego, władz samorządowych, a także przedstawiciele świata biznesu, kultury, sztuki, partnerzy handlowi oraz przyjaciele firmy Bosch.

W części oficjalnej gali odbyła się rozmowa moderowana z udziałem Krystyny Boczkowskiej, prezesa zarządu Robert Bosch Sp. z o.o., Klausa Huttelmaiera, prezesa Robert Bosch AG Austria, odpowiedzialnego za region Europy Środkowo-Wschodniej, oraz Joachima Rogalla, reprezentanta Fundacji im. R. Boscha. Rozmówcy dyskutowali na temat: czynników sukcesu firmy, strategii wzrostu i jej efektów, historii firmy Bosch w Polsce, celów i priorytetów działalności Fundacji im. R. Boscha, znaczenia hasła „Technologia bliżej nas” oraz perspektyw dalszego rozwoju. W części artystycznej wystąpił Ferenc Cakó, węgierski prekursor sztuki animacji piaskiem, który zaprezentował pokaz na temat historii firmy Bosch ze szczególnym uwzględnieniem perspektyw jej dalszego rozwoju. Zwieńczeniem wieczoru był recital Urszuli Dudziak z towarzyszeniem zespołu.

Na zdjęciu: Rozmowa moderowana z udziałem Krystyny Boczkowskiej, prezesa zarządu Robert Bosch Sp. z o.o., Klausa Huttelmaiera, prezesa Robert Bosch AG Austria, odpowiedzialnego za region Europy Środkowo-Wschodniej, i Joachima Rogalla z Fundacji im. R.Boscha.

W tym roku po raz pierwszy w Warszawie odbył się Techniczny Szczyt Serwisowy Festool. Jest on organizowany od 2016 r. w różnych krajach przez działające na ich terenie spółki zależne Festool.

W Technicznych Szczytach Serwisowych Festool bierze udział kierownictwo działu Działu Wsparcia Technicznego Centrali Festool oraz dyrektorzy i mechanicy ze wszystkich podległych mu serwisów krajowych. W tym roku ze względu na dużą frekwencję Szczyt podzielono na dwie konferencje regionalne, na których serwisy krajowe były reprezentowane przez dwie osoby. Pierwsze z nich zorganizował w swojej siedzibie Festool Polska, zaś drugie odbyło się we Włoszech. Do Polski przyjechali przedstawiciele serwisów Festool z Belgii, Czech, Finlandii, Niemiec, Rosji i Węgier, a nawet z Australii oraz Korei Południowej. Podstawowym tematem tegorocznego Szczytu Serwisowego Festool były nowe produkty Festool, które pojawią się na rynku w najbliższym czasie. Najnowsze urządzenia i akcesoria były omawiane z punktu widzenia napraw serwisowych oraz ponaprawczych testów sprawdzających ich prawidłowe działanie. – Celem tych prezentacji było przekazanie istotnych informacji o nowych produktach, co jest istotne w procesie zapewnienia stałej i wysokiej jakości usług serwisowych, którą oznacza marka Festool – powiedział Benjamin Dedat, szef Działu Wsparcia Technicznego Centrali Festool. Podczas szczytu omawiane były również bieżące usługi oraz projekty realizowane we wszystkich krajach uczestniczących w nim. Odbyły się też interaktywne warsztaty, w których brali udział wszyscy uczestnicy spotkania. Ich tematem były najlepsze praktyki, a także indywidualne doświadczenia pracowników z poszczególnych krajów. – Warsztaty te pozwalają nam je integrować i wdrażać na poziomie Festool na całym świecie – poinformował Benjamin Dedat.

Uczestnicy Technicznego Szczytu Serwisowego Festool w Polsce nie tylko zapoznali się z nowo wprowadzanymi maszynami i wyposażeniem, ale także podczas dyskusji dokonali szczegółowych analiz technicznych nowego sprzętu, co pozwala na ciągły rozwój i doskonalenie usług Festool Service. – Globalna wymiana doświadczeń między wszystkimi krajami jest częścią programu usług sieciowych wprowadzanych w produktach Festool – stwierdził Benjamin Dedat. – Dobrym przykładem tego jest projekt standaryzacji i unifikacji metod diagnozowania i naprawy o nazwie „Yukon”, która kojarzy się z czasami gorączki złota na tym terytorium kanadyjskim. Celem projektu jest odnalezienie małych i cennych bryłek złota, którymi są doświadczenia rynków lokalnych. Jego integralną częścią jest międzynarodowa wymiana koordynowana przez zespół specjalistów z Działu Wsparcia Technicznego Centrali Festool.

Festool Polska jest od 2018 r. częścią tego globalnego projektu serwisowego. – Pierwsze osiągnięcia i jego wyniki zostały przedstawione na tegorocznym Technicznym Szczycie Serwisowym – powiedział Jerzy Januszewski, kierownik Serwisu Festool Polska. – Projekt Yukon ujawnił ukryte potencjały serwisów Festool na całym świecie i pozwolił skrócić czas napraw oraz poprawić ich jakość na lokalnych rynkach. Jego celem jest zwiększenie już i tak wyjątkowej jakości napraw serwisów Festool.

Mottem tegorocznego Technicznego Szczytu Serwisowego była: „Szybkość i jakość napraw”. – Odpowiada to zapotrzebowaniu naszych użytkowników na nadzwyczajną jakość, która jest od lat związana z marką Festool i najwyższą kulturą pracy firmy. Szczyt Serwisowy jeszcze raz udowodnił, że posiadanie serwisu fabrycznego jest niezbędne do osiągnięcia pełnej satysfakcji użytkownika i ma olbrzymią wartość, którą szczególnie doceniają nasi partnerzy handlowi – tak Jerzy Januszewski podsumował Techniczny Szczyt Serwisowy Festool 2018.

Jubileuszowa gala firmy Bosch

TECHNICZNY SZCZYT SERWISOWY 2018 W FESTOOL POLSKA

W tym roku po raz pierwszy w Warszawie odbył się Techniczny Szczyt Serwisowy Festool. Jest on organizowany od 2016 r. w różnych krajach przez działające na ich terenie spółki zależne Festool.

opr.HB