style="float: right;" src="https://portalnarzedzi.pl/img/uploads/Lange_punkt_02.JPG" alt="" width="400" height="266"/> pozycją na lokalnym rynku i dużym doświadczeniem w branży. A tego firmie Elektroserw na pewno nie brakuje. Janusz Grudzień – właściciel firmy, zajmuje się naprawą elektronarzędzi od 1995 r. – Początkowo pracowałem jako serwisant w innej firmie, tam nauczyłem się podstaw tego zawodu. Po trzech latach postanowiłem spróbować działalności na własną rękę. W 1998 r. otworzyłem serwis elektronarzędzi, który mieścił się w garażu, ale szybko zaczęło mi tam brakować miejsca, mimo że przyłączyłem do serwisu pomieszczenie sąsiadujące. Postanowiłem więc przenieść firmę w bardziej dogodne miejsce – wspomina właściciel. Wkrótce Elektroserw przeprowadził się do obiektu przy ul. Poznańskiej 23 w Koninie, gdzie ma swoja siedzibę do dzisiaj. Jak już wspomnieliśmy, początkowo Elektroserw prowadził wyłącznie działalność serwisową. Następnie firma zajęła się również importem profesjonalnych elektronarzędzi z Zachodu i ich sprzedażą hurtową. – Kiedy jednak opłacalność importu spadła, postanowiłem poszukać dostawców krajowych – informuje Janusz Grudzień. – W tej chwili nasza działalność podąża trzytorowo – prowadzimy sklep, wypożyczalnię oraz serwis elektronarzędzi. Naszymi głównymi odbiorcami są klienci detaliczni (firmy z branży budowlanej i instalacyjnej). Odbiorców hurtowych mamy niewielu, ale za to stałych. Dużą część naszego obrotu generuje również sprzedaż internetowa poprzez serwis Allegro oraz bezpośrednio z naszej strony internetowej www.elektroserw.pl. Prowadzimy tam również sprzedaż części zamiennych i można powiedzieć, że jest to fundament naszej działalności. Inwestujemy w rozwój wypożyczalni, systematycznie wymieniając sprzęt na nowy, bardziej niezawodny. Chodzi o to, żeby klient miał pewność, że kupując lub wypożyczając od nas narzędzie, będzie mógł bez problemów wykonać nim zaplanowane prace.
O jakości i profesjonalizmie usług serwisowych w firmie Elektroserw świadczy fakt, iż wiele firm budowlanych, które prowadziły chwilowo prace na terenie Konina, po zakończeniu zlecenia dalej korzysta z usług serwisu w Elektroserwie, odsyłając do naprawy narzędzia z terenu całej Polski.
Firmy Lange Łukaszuk i Elektroserw swoje pierwsze kontakty miały już cztery lata temu. – Ale prawdziwych rumieńców współpraca nabrała w ubiegłym roku. Zaczęło się od wprowadzenia do naszej oferty produktów Collomix, potem był Starmix, następnie stopniowo rozszerzaliśmy asortyment o kolejne marki. Kompleksowa oferta, najwyższej jakości produkty, a także systematyczny, bardzo dobry kontakt z przedstawicielem to zdecydowane atuty Lange Łukaszuk – podkreśla Janusz Grudzień.
Dariusz Kapek – dyrektor handlowy Lange Łukaszuk dodaje: – To co nas ujęło, jeśli chodzi o współpracę z firmą Elektroserw i co zdecydowało o tym, że została naszym punktem partnerskim, to przede wszystkim dynamika i klarowność rozwoju firmy. Salon, serwis i wypożyczalnia narzędzi to trzy elementy, które doskonale się uzupełniają i dają odbiorcom możliwość załatwienia wielu spraw w jednym miejscu. Świadczy to o bardzo dobrym podejściu do klienta, o szacunku do niego i do jego pracy. A to są wartości, które bardzo cenimy u naszych partnerów.

 

Na zdjęciu głównym, od lewej: Jakub Socha – regionalny koordynator sprzedaży w Lange Łukaszuk (LŁ), Janusz Grudzień – właściciel firmy Elektroserw,
Beata Haligowaska – produkt menedżer w LŁ, i Dariusz Kapek – dyrektor handlowy LŁ