Budmiar – dokładność bez kompromisu

Autor: ASz

Budmiar to znany i ceniony w branży dystrybutor przyrządów pomiarowych wykorzystywanych w budownictwie, drogownictwie i geodezji. O firmie rozmawiamy z dr. Filipem Machajem – prezesem zarządu, oraz Arkadiuszem Popławskim – kierownikiem działu marketingu.

Firma Budmiar powstała na bazie organizacyjnej i kadrowej firmy Bimex, tj. wieloletniego lidera w dystrybucji profesjonalnych przyrządów pomiarowych w Polsce. – Reorganizacja podyktowana była chęcią poprawy obsługi klienta, jak również miała na celu dopasowanie się do podlegającego ciągłym zmianom rynku – wyjaśnia dr Filip Machaj, prezes zarządu spółki Budmiar. – Zmianie uległa przede

wszystkim struktura firmy. Obszar jej działalności opiera się teraz na trzech głównych filarach: dziale handlowym (składającym się z ludzi doświadczonych, doskonale zorientowanych w przyrządach techniki pomiarowej oraz służących fachowym doradztwem w zakresie doboru właściwego instrumentu do planowanych prac), dziale serwisowym (tworzonym przez inżynierów z wieloletnim stażem, regularnie szkolonych w Polsce i za granicą, charakteryzujących się bezkompromisowym podejściem do precyzji pomiarów) oraz dziale marketingu i wdrożeń (zorientowanym na dopasowywaniu oferty do wymagań rynku oraz ciągłym doskonaleniu produktów). Misją firmy jest pomaganie profesjonalistom i zawodowcom w ich pracy poprzez oferowanie im odpowiednich produktów w najlepszych cenach. Innymi słowy, naszym zadaniem jest dostarczanie polskim budowniczym, inżynierom i geodetom niepowtarzalnych rozwiązań pomiarowych – przez co rozumiem optymalne pod względem kosztowym przyrządy najwyższej jakości, sprawdzone w najtrudniejszych warunkach, precyzyjne i niezawodne, przekładające się na znacznie zwiększoną efektywność pracy.

Budmiar jest wyłącznym importerem specjalistycznych niemieckich marek geo-FENNEL oraz BMI. Jest także głównym partnerem handlowym hiszpańskiej marki Medid. – Reprezentuje więc wyłącznie profesjonalne marki pomiarowe o unikalnym doświadczeniu i wieloletniej tradycji – marki obecne i bardzo cenione na wielu rynkach świata. Być może zabrzmi to patetycznie, ale muszę powiedzieć, że jesteśmy dumni z tego, że tak liczące się w świecie pomiarowym marki jak geo-FENNEL i BMI są dostępne jedynie w naszej ofercie – podkreśla Arkadiusz Popławski, kierownik działu marketingu spółki Budmiar. – W oparciu o bogate, ponaddwudziestoletnie doświadczenie oferujemy w pełni profesjonalne, precyzyjne przyrządy pomiarowe, sprawdzone w działaniu także na polskich budowach. W naszej ofercie znajdują się m.in.: lasery budowlane (liniowe i rotacyjne), niwelatory (optyczne, elektroniczne i kodowe), teodolity (optyczne i elektroniczne), lasery do układania rurociągów, systemy sterowania maszynami budowlanymi, specjalistyczne taśmy pomiarowe (długie i krótkie, z legalizacją), poziomnice i kątomierze (klasyczne i elektroniczne), drogomierze, mierniki parametrów środowiska. Do tego oczywiście dochodzi pełna gama akcesoriów pomiarowych (tj. łaty, statywy, kolumny, stojaki, tyczki, farby, węgielnice itp.).

Oferowane przez Budmiar marki słyną na całym świecie z solidności i dokładności. – Naszą dewizą jest maksymalna niezawodność – informuje Filip Machaj. – Jest to najważniejszy element podczas prac na budowie. Dlatego też oferujemy produkty wyłącznie najwyższej jakości, które cechuje długotrwały okres użytkowania. Tylko minimalnie wyższa cena za nasz w pełni profesjonalny przyrząd – w zderzeniu z niskiej jakości przyrządem konkurencji – daje gwarancję oszczędności w dłuższej perspektywie czasu (oszczędności nie tylko w kategoriach finansowych, ale również starganych nerwów). Co bardzo istotne bowiem, w odróżnieniu od wielu przyrządów konkurencji nasze produkty są po pierwsze wykonane z bardzo trwałych materiałów, a po drugie są w pełni serwisowalne niezależnie od skali ich uszkodzenia. Kolejnym niezmiernie istotnym dla nas czynnikiem jest tak ważna w branży pomiarowej precyzja pomiaru – kontynuuje prezes spółki. – Dla jej zachowania ważne są dwie kwestie. Staranne wykonanie produktu z wykorzystaniem najwyższej jakości materiałów i podzespołów (z czego nasi niemieccy dostawcy są bardzo znani) – to tylko część sukcesu. Kluczowa jest ponadto właściwa obsługa przyrządów tuż przed ich sprzedażą. Dlatego też każdy instrument opuszczający nasz magazyn jest wcześniej sprawdzany pod względem kompletności, sprawności oraz właściwości jego parametrów pomiarowych – potwierdzonych indywidualnym certyfikatem

dołączanym do przyrządu.

Produkty z asortymentu gorzowskiego dystrybutora dostępne są w wielu specjalistycznych sklepach. – Naszymi odbiorcami są przede wszystkim profesjonalne sklepy narzędziowe oraz specjalistyczne sklepy geodezyjne na terenie całego kraju. Nieprzerwanie, bo już od dwóch pokoleń, polityką firmy jest dbanie o partnerów handlowych. Ich lojalność odwzajemniamy nie tylko bardzo atrakcyjnymi rabatami hurtowymi, ale również tym, że nie prowadzimy sprzedaży za pomocą własnego sklepu internetowego czy też serwisów aukcyjnych – zapewnia Arkadiusz Popławski. – Słyniemy ponadto z ekspresowej dostawy towaru oraz bardzo dogodnych warunków płatności. Wspomnieć muszę również o chwalonym przez naszych partnerów oraz użytkowników końcowych darmowym doradztwie technicznym, świadczonym przez wykwalifikowanych ekspertów. Na podkreślenie zasługują także prowadzone przez nas liczne akcje marketingowe i szkoleniowe oraz organizowane cyklicznie promocje oraz rabaty specjalne.
Bardzo istotnym elementem działalności firmy Budmiar jest serwis urządzeń pomiarowych. – Skuteczny serwis to nasz kolejny priorytet – mówi Filip Machaj. – Wiele uwagi poświęcamy ciągłej poprawie obsługi serwisowej. Efektem tego jest stworzone przez nas na miarę XXI w. laboratorium serwisowe, w którym dzięki najczulszej aparaturze kontrolno – pomiarowej oraz wykwalifikowanym serwisantom przywracamy sprawność rozmaitym przyrządom pomiarowym. Pochwalić się możemy nieosiągalną dla innych skutecznością napraw na poziomie 99%. Z kolei stosowane przez nas nowoczesne standardy realizacji zleceń serwisowych zapewniają wysoką jakość obsługi, skrócony czas naprawy oraz zdecydowanie niższe jej koszty. Wszystkie sprzedawane przez nas instrumenty objęte są oczywiście pełną opieką serwisową (gwarancyjną i pogwarancyjną) – przeprowadzamy badania, naprawy, wymiany podzespołów, rektyfikacje oraz przeglądy okresowe. Co istotne, serwisujemy przyrządy pomiarowe również innych marek.
Budmiar to prężnie rozwijająca się firma, której priorytety to: profesjonalizm, wysoka jakość i precyzja w bardzo atrakcyjnej cenie oraz skuteczna obsługa serwisowa. – Za cel stawiamy sobie ciągłe doskonalenie produktu oraz zwiększanie zadowolenia klienta. I w tym kierunku będziemy zmierzać: wprowadzać innowacyjne przyrządy pomiarowe, usprawniać formy ich dostępności oraz rozwijać obsługę posprzedażną – konkluduje prezes spółki.