E-commerce B2B 2025: duża frekwencja i kurs na cyfryzację

Pełna sala słuchaczy podczas prelekcji na konferencji E-commerce B2B 2025. Na ekranie widoczny slajd z kluczowymi statystykami rynku.

Konferencja E-commerce B2B 2025, która odbyła się 20 listopada w Warszawie, okazała się wydarzeniem o największej frekwencji w swojej historii. Już od wczesnych godzin porannych przestrzenie konferencyjne wypełniały się przedstawicielami biznesu, co jednoznacznie potwierdziło skalę zainteresowania cyfryzacją procesów sprzedaży oraz rosnącą potrzebą automatyzacji działań handlowych w segmencie B2B. Uczestnicy podkreślali wysoki poziom merytoryczny spotkania oraz wyjątkowo praktyczny charakter prezentacji i konsultacji.

Choć program

konferencji obejmował wykłady i prezentacje, to prawdziwą wartością dla przedsiębiorców były spotkania z praktykami oraz dostęp do 19 stoisk konsultacyjnych, przy których eksperci przez cały dzień analizowali realne wyzwania projektów e-commerce B2B. Atmosfera intensywnego networkingu i wymiany doświadczeń towarzyszyła uczestnikom do ostatnich godzin wydarzenia.

Kluczowe wnioski w 30 sekund
• Automatyzacja to konieczność – firmy B2B muszą automatyzować procesy sprzedaży i obsługi, aby skalować biznes i utrzymać konkurencyjność.
• Dane produktowe sprzedają – jakość informacji o produktach wpływa bezpośrednio na konwersję i decyzje zakupowe w segmencie B2B.
• Rola handlowca się zmienia – od realizatora zamówień do doradcy klienta, wspieranego przez platformy e-commerce.
• Elastyczna technologia to przewaga – rozwiązania, które można rozwijać i integrować, decydują o skuteczności wdrożeń.
• Strategia ważniejsza niż narzędzie – samo uruchomienie platformy nie gwarantuje sukcesu; kluczowe są procesy, ludzie i dane.

Najważniejsze wnioski z konferencji E-commerce B2B – o czym mówiła branża B2B w 2025 roku

Platformy B2B i ich pułapki – prezentacja otwierająca

Agnieszka Lipka (AtomStore) rozpoczęła konferencję mocnym akcentem, omawiając siedem kluczowych błędów przy wyborze platformy e-commerce B2B. Wystąpienie wyznaczyło ton całego dnia i pokazało, że świadome planowanie wdrożeń i unikanie uproszczeń to warunki skutecznej cyfryzacji.

Zmieniająca się konkurencja i rola automatyzacji

Sławomir Spyra (merce.com) podkreślił, że dynamiczny wzrost rynku nie gwarantuje automatycznego sukcesu. Aby utrzymać tempo rozwoju, firmy muszą strategicznie automatyzować procesy i coraz precyzyjniej planować działania sprzedażowe.

Prelegent na scenie na tle prezentacji "Katalog B2B, który sprzedaje", współorganizowanej przez firmy Ergonode i Macopedia.

Dane produktowe – fundament konwersji

Kamil Niedziewicz (Ergonode) i Tomasz Grzemski (Macopedia) zwrócili uwagę na rosnącą wagę jakości danych produktowych. W B2B, gdzie decyzje zakupowe często wymagają pełnych informacji technicznych, dobry katalog jest narzędziem sprzedaży, a nie tylko strukturą danych.

Znaczenie zdjęć produktowych

Kamil Czaja (GoPackshot) pokazał, jak fotografia wpływa na współczynnik konwersji. Nawet najlepszy produkt może nie sprzedać się efektywnie, jeśli nie zostanie odpowiednio zaprezentowany wizualnie.

Dlaczego projekty e-commerce nie działają?

Marek Kich (Satisfly) wskazał błędy właścicieli i menedżerów, którzy często koncentrują się na narzędziu, zamiast na procesach. Uczestnicy otrzymali praktyczny zestaw wskazówek, jak prowadzić wdrożenia, aby osiągać wymierne rezultaty.

Strategiczne myślenie o B2B

Eksperci Ideo Force i Ideo Software – Wojciech Szymański i Marcin Lipiec – zaprezentowali, jak łączenie marketingu, technologii i strategii pozwala budować trwałe relacje handlowe i zwiększać wartość klienta.

Uczestnicy konferencji rozmawiający w grupach podczas przerwy networkingowej w strefie cateringowej

Praktyczna strona wdrożeń – case study na PrestaShop

Barbara Tatar („E-handel w praktyce”) i Łukasz Janik (Waynet) przeprowadzili uczestników przez cały proces wdrożenia B2B: od analizy wymagań po finalne uruchomienie platformy.

Sylius i elastyczność w modelu open-source

Przemysław Połeć (Sylius) i Radosław Żurawski (BitBag) omówili pojęcie „pudełkowości” oraz to, w jakich sytuacjach systemy mogą blokować rozwój biznesu. Pokazali także, kiedy opłaca się inwestować w rozwiązania skalowalne.

Funkcjonalności dla B2B – realny wpływ na wzrost sprzedaży

Krzysztof Abram (Gate Software) udostępnił case study wdrożenia dla Ergom, prezentując efektywność gotowych

modułów dedykowanych specjalnie sprzedaży między firmami.

Rola handlowca w erze automatyzacji

Adrian Micek (Strix) odpowiedział na pytanie, czy rozwój e-commerce oznacza koniec klasycznych zespołów handlowych. Jak podkreślił – rola handlowca ewoluuje w kierunku doradcy, a procesy powtarzalne powinny zostać przeniesione do systemu.

Strategia cenowa i ekspansja zagraniczna

Paweł Paszkowski (Strigoo) przypomniał, że strategia e-commerce musi realnie wspierać sprzedaż, również na rynkach zagranicznych, gdzie kluczowe stają się polityki cenowe i właściwe targetowanie.

Zbliżenie na dłonie uczestniczki robiącej zdjęcie smartfonem slajdu prezentacji podczas konferencji

Rozliczenia cross-border – ryzyko, które trzeba kontrolować

Piotr Bobiński (Ebury) przedstawił zagadnienia, które często schodzą na dalszy plan: ryzyko walutowe, zabezpieczenie marży i prawidłowe rozliczenia transakcji międzynarodowych.

Strefa konsultacyjna – praktyka bez limitu

19 stoisk konsultacyjnych przyciągało uczestników przez cały dzień. Eksperci m.in. z AtomStore, Merce, Sylius, User.com, Omega Code, Welyo, Strix, Gate Software, Ergonode, Ebury czy SmartB2B udzielali indywidualnych porad, analiz i mini-audytów. Wszystkie stoiska cieszyły się ogromnym zainteresowaniem – przedsiębiorcy chcieli rozmawiać o realnych problemach swoich projektów i uzyskać konkretne rozwiązania. Uczestnicy podkreślali, że wyjeżdżają z konferencji nie tylko z wiedzą, ale także z praktycznymi narzędziami, które można wdrożyć w firmach natychmiast.

E-commerce B2B 2026 – następna edycja już ogłoszona

Kolejna konferencja odbędzie się 5 listopada 2026 r. Promedia Jerzy Osika, jej organizator, zapowiada rozszerzenie programu oraz jeszcze więcej przestrzeni konsultacyjnej. Warto zarezerwować termin już teraz, zwłaszcza jeśli planuje się:
• rozwój sprzedaży online w B2B,
• wdrożenie nowej platformy e-commerce,
• uporządkowanie procesów i danych,
• ekspansję zagraniczną.

W 2026 r. odbędą się również inne kluczowe wydarzenia e-commerce: Home&Garden Congress (24.03), Cross-Border E-commerce (26.05), Fashion Business Congress (10.09).

FAQ – najczęściej zadawane pytania o E-commerce B2B 2025

1. Czym wyróżnia się konferencja E-commerce B2B na tle innych wydarzeń?
Przede wszystkim unikalnym połączeniem wiedzy eksperckiej i praktycznych konsultacji. Uczestnicy mają dostęp do kilkunastu stoisk tematycznych, na których mogą skonsultować konkretne problemy swoich projektów.

2. Dla kogo jest przeznaczona konferencja?
Dla właścicieli firm, menedżerów e-commerce, dyrektorów sprzedaży, producentów, dystrybutorów i wszystkich organizacji, które chcą rozwijać kanał B2B.

3. Jakie tematy dominowały w 2025 roku?
Automatyzacja procesów, jakość danych produktowych, strategia B2B, UX platform zakupowych, rola handlowców, elastyczność technologiczna oraz rentowność sprzedaży zagranicznej.

4. Czy prezentacje były oparte na realnych przykładach?
Tak — większość wystąpień zawierała case studies, analizy wdrożeń i omówienia rzeczywistych błędów biznesowych.

5. Kiedy odbędzie się kolejna edycja wydarzenia?
Konferencja E-commerce B2B 2026 została zaplanowana na 5 listopada 2026 r. i już jest w przygotowaniu.

6. Czy udział w wydarzeniu jest wartościowy dla firm spoza e-commerce?
Tak, ponieważ duża część omawianych procesów (dane, automatyzacja, integracje, polityki cenowe, digitalizacja sprzedaży) dotyczy praktycznie każdej organizacji prowadzącej handel B2B.

Opr. HB (mat. Promedia JerzyOsika)