Milowy krok w rozwoju

Wiele firm dystrybucyjnych z branży narzędziowej nie może zaliczyć minionego roku do udanych. Ograniczenie inwestycji i spadek koniunktury na rynku budowlanym musiały wpłynąć na spadek obrotów firm zajmujących się sprzedażą narzędzi. Tym bardziej miło jest przedstawić firmę, która pomimo tak dużych wahań na rynku dynamicznie zwiększa swoje przychody. O metodach utrzymania się na rynku w trudnych czasach rozmawiamy z Bartłomiejem Grabowskim, właścicielem Hurtowni Narzędzi Matrix.

 

 

Hurtownia narzędzi Matrix powstała w 1999 r.  – Bazą firmy był wtedy mały punkt handlowy i kilka samochodów, z których zaopatrywaliśmy klientów, natomiast moim kapitałem

było doświadczenie w sprzedaży, wiedza na temat oferowanych produktów, a także duże pokłady zaangażowania i entuzjazmu – wspomina Bartłomiej Grabowski. – Dzięki tym walorom, a także szerokiemu asortymentowi produktów, umożliwiającemu kompleksowe zaopatrywanie odbiorców, wysokiej jakości proponowanych towarów oraz profesjonalnej obsłudze zdobyliśmy wielu stałych odbiorców i staliśmy się dla nich nie tylko głównym dostawcą narzędzi i elektronarzędzi, ale także partnerem, dzięki któremu mogą rozwijać swój biznes. Z wieloma z nich pracujemy do dziś.
W tej chwili Matrix zajmuje się kompleksową obsługą podmiotów produkcyjnych, handlowych i usługowych w zakresie dostaw narzędzi ręcznych, pneumatycznych, spawalniczych, stolarskich, budowlanych, elektronarzędzi oraz osprzętu. Sprzedaje także duże maszyny budowlane: zagęszczarki, zacieraczki, wały itp., kompleksowo zaopatruje serwisy i warsztaty samochodowe oraz stacje diagnostyczne nawet w bardzo specjalistyczny sprzęt, m.in. w urządzenia do obsługi klimatyzacji, podnośniki, wyważarki, montażownice, hamownie czy sprężarki śrubowe. – Obsługujemy ponad 200 punktów na terenie kraju, dostarczamy towar do największych polskich firm budowlanych, które naszymi narzędziami pracują w takich krajach jak Hiszpania, Włochy, Francja, Niemcy czy Belgia. Można powiedzieć, że wspieramy w ten sposób polski eksport usług budowlanych – podkreśla Bartłomiej Grbowski. – Zamówienia realizujemy  w czasie nie dłuższym niż 24 godz., prowadzimy także korzystną dla klientów politykę cenową. Pomagamy w prawidłowym doborze produktów, dostarczamy sklepom artykuły szybko rotujące na danym rynku, wyposażamy je w regały ekspozycyjne, stojaki firmowe, ulotki, gazetki i katalogi. Wyspecjalizowaliśmy się także zatowarowywaniu nowych sklepów oraz kompleksowej obsłudze dotacji z Unii Europejskiej.
Niezwykle ważną grupą odbiorców są dla firmy Matrix klienci indywidualni. To oni przyczynili się do szybkiego rozwoju firmy w początkowym okresie jej działalności. –  Dlatego kilka lat temu otworzyliśmy dla nich w Siedlcach przy ulicy Starowiejskiej 14
salon sprzedaży, serwis i wypożyczalnię sprzętu budowlanego. Obszerna ekspozycja i fachowe doradztwo sprawiają, że klienci mogą w komfortowych warunkach zakupić potrzebne im narzędzia, naprawić uszkodzone lub wypożyczyć te, których używają sporadycznie.

Jak zapewnia Bartłomiej Grabowski, aby nie zawieść oczekiwań klientów, firma oferuje im bardzo dobry towar i przejrzystą politykę handlową. Dlatego współpracuje tylko z takimi dostawcami, którzy umożliwiają jej realizację tej strategii: – Wielu z nich to przedsiębiorstwa, z którymi pracujemy od początku naszego istnienia. Cenimy ich za profesjonalne podejście do nas jako klienta. To firmy, które ponad 10 lat temu uwierzyły w Matriksa, a ich stabilna, zdrowa polityka dystrybucyjna pozwoliła nam się rozwinąć. Najlepszym przykładem takiego dostawcy jest firma Metabo, z którą współpracujemy od 2005 r. Myślę, że decyzja o podjęciu z nią współpracy była milowym krokiem w naszym rozwoju. Metabo to niemiecka firma z prawie 90-letnią tradycją oferująca produkty z najwyższej półki i, co ważne, to przede wszystkim rzetelny, lojalny i mocny partner na każdym etapie współpracy. Jest na tyle elastyczna, że przy zamówieniach o znacznej wartości wysyła towar bezpośrednio do moich subdealerów, co znacznie skraca czas realizacji zamówień. Możemy też liczyć na wsparcie marketingowe z jej strony. Takie działania pozwalają nam skupić się na wypracowaniu odpowiednich zysków. Dzięki temu kolejny rok z rzędu przodujemy pod względem obrotów wśród partnerów Metabo.